Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Massagen

Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage für jegliche Verträge bezüglich Dienstleistungen zwischen Jasmin Wälchli (folgend auch die Masseurin) und der Kundschaft. Die AGBs sind auf der Homepage zu finden. Mit der Bestätigung des Kontaktformulars gelten die AGB als gelesen und akzeptiert.

Gesundheitszustand
Die Kundschaft verpflichtet sich, die Masseurin wahrheitsgemäß und vollständig über ihren Gesundheitszustand zu informieren und mögliche Ausschlussgründe rechtzeitig vor der Behandlung anzugeben.

Haftungsausschluss
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass eine Kundschaft Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist die Masseurin von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund der Kundschaft selbst nicht bekannt und für die Masseurin nicht erkennbar war. Die Kundschaft wird darauf hingewiesen, im Zweifel vor der Behandlung ärztlichen Rat einzuholen.

Terminvereinbarung / AGBs
Kunden, welche Folgetermine mündlich oder schriftlich (nicht direkt über das Buchungssystem) mit der Masseurin vereinbaren, stimmen automatisch den AGB Massagen zu.

Behandlung
Die Behandlung von der Masseurin beruht auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Aufgrund unterschiedlicher Lehrmeinungen zu Behandlungsmethoden wird keine Haftung übernommen.

Massagezeit / Verspätung
Die Massagezeit beinhaltet jeweils auch die Zeit zum Umziehen, der Terminvereinbarung und Abrechnung. Die Massagezeit kann bei 60 Minuten zwischen 50 und 55 Minuten betragen. Bei verspätetem Erscheinen wird die Massagezeit angepasst, um den nächsten Termin nicht zu beeinträchtigen. Der volle Preis wird dennoch berechnet. Kunden werden in ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten.

Stornierung durch Jasmin Wälchli
Kann die Massage aus Gründen seitens der Masseurin nicht durchgeführt werden (z.B. Krankheit der Masseurin), kann Jasmin Wälchli zu keinem Schadenersatz belangt werden. Es besteht keinen Anspruch auf die Durchführung.

Stornierung durch die Kundschaft
Die Kosten für vereinbarte Termine, die von der Kundschaft nicht wahrgenommen werden, sind von der Kundschaft zu 100% zu tragen, sofern die Termine nicht 48 Stunden im Voraus persönlich, telefonisch, schriftlich (z.B. per E-Mail) oder per Stornierungsoption auf der Terminbestätigungsmail abgesagt wurden. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt.

Zahlungsbedingungen
Der auf der Homepage genannte Preis wird in Schweizer Franken (CHF) wahlweise per Debit- oder Kreditkarte (Visa / MasterCard), Bar oder TWINT nach, ggf. vor der Leistungserbringung bezahlt. Die Kundschaft hat auch die Möglichkeit, eine Rechnung zu verlangen. Diese ist spätestens fünf Tage nach der Leistungserbringung zu begleichen. Bei Zahlungsverzug werden Mahnkosten in Höhe von CHF 25.00 + Portokosten pro Mahnung dem Kunden verrechnet.

Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstelldatum 1 Jahr gültig. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Eine Verlängerung der Gültigkeit ist ausgeschlossen.

Haftung der Kundschaft
Verursacht die Kundschaft ein Schaden an der Einrichtung oder Utensilien von Jasmin Wälchli, so verpflichtet sich die Kundschaft zu vollständigem Schadenersatz.

Schweigepflicht
Sämtliche Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht durch die Masseurin. Kundendaten werden auf sicheren Systemen gespeichert und ausschließlich zur Abwicklung der Dienstleistungen verwendet.

Datenschutz
Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie werden ausschließlich für die Abwicklung der Dienstleistungen verwendet, insbesondere zur Terminverwaltung, Rechnungsstellung und Kommunikation über das Buchungssystem. Die Daten werden auf sicheren Systemen gespeichert, die den Datenschutzbestimmungen entsprechen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen Jasmin Wälchli und einer Kundschaft ist das schweizerische Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Bern.

Änderung der AGB
Jasmin Wälchli behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Version der AGB. Änderungen der AGB werden auf der Webseite veröffentlicht und können den Kundinnen und Kunden bei Bedarf mitgeteilt werden.